为破解老年群体“数字鸿沟”难题，切实提升老年人数字生活适应能力，德州学院音乐学院于10月29日在德城区二屯镇北厂社区开展“助力银龄跨越数字时代”志愿服务活动，一群充满活力的志愿者用耐心与温情，为老年朋友们搭建起通往智能世界的桥梁。

活动现场，志愿者们化身“数字导师”，针对老年人日常使用智能手机的高频需求，开展“一对一”精准教学。从智能手机基础操作、微信聊天与视频通话，到手机支付、网上挂号、政务服务APP使用等实用技能，志愿者们手把手示范，逐步骤讲解，用通俗易懂的语言化解老年人的操作困惑。针对部分老年人记忆力不佳的问题，志愿者们还精心制作了图文并茂的操作手册，方便老年人随时查阅复习。

活动过程中，志愿者们始终保持热情周到的服务态度，耐心倾听老年人的疑问，反复指导操作要点。老年朋友们学习热情高涨，认真记录操作步骤，积极主动提问交流，现场氛围温馨而热烈，其间，音乐学院学子还为老人们献上了精彩的文艺表演，悠扬的旋律与婉转的歌声传递着青春温情，赢得老人们阵阵掌声。

此次志愿活动不仅帮助老年群体掌握了基本的数字技能，让他们感受到了智能科技带来的便捷与乐趣，更传递了社会对老年人的关爱与温暖。下一步，德州学院音乐学院将持续开展此类志愿服务活动，不断丰富服务内容，创新服务形式，助力更多老年人跨越“数字鸿沟”，共享数字时代的发展成果。